Daniele_Sunrise Genau so habe ich es gemacht. Ich habe meine Mobile-Nummer nochmals registriert. Danach bekam ich die Meldung, dass mir ein Code per SMS zugestellt wird um die Nummer zu bestätigen. Nur: Die Endziffern meiner Mobile-Nummer, die ich registriert habe, lauten “07”. Der Code wird allerdings an eine Nummer mit den Endziffern “83” geschickt. Meine Kundennummer bei Sunrise hat die Endziffern “83”. Ich befürchte, dass der Code deshalb an eine Mobile-Nummer geschickt wird, die gleich lautet wie meine Kundennummer bei MySunrise. Da gibt es irgendein Durcheinander. Beiliegend der Screenshot, auf dem zu sehen ist, dass der Code an eine Mobile-Nummer mit Endziffern “83” geschickt wird. Dieser Code kommt aber logischerweise nicht bei mir an, da meine bei MySunrise registrierte Mobile-Nummer mit “07” endet. Wie lässt sich dieses Problem lösen?
