Ich erhalte ca. 1x pro Monat eine SMS mit folgendem Inhalt:
Liebe Kundin, lieber Kunde
Wir haben festgestellt, dass jemand mehrmals mit falschen Benutzerangaben versucht hat, sich bei Ihrem My Sunrise Konto anzumelden. Um Ihr Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen, haben wir dieses vorübergehend gesperrt. Sie können Ihr My Sunrise Konto mit wenigen Klicks wieder entsperren. Besuchen Sie dazu die Login-Seite. Wählen Sie dort «Passwort vergessen» oder fordern Sie einen temporären Code zum Einloggen an.
Ihr Sunrise Team
https://www.sunrise.ch/mysunrise/de/privatkunden/login
Die Aussage “…haben wir dieses vorübergehend gesperrt.” stimmt hinten und vorne nicht. Das Konto ist zu keinem Zeitpunkt gesperrt und musste auch noch nie entsperrt werden. Warum kommt also ständig diese Nachricht?