hrm Ich bin seit Jahrzehnten UPC Kunde. Jetzt wurde ich im August zu Sunrise weitergeleitet. Ich möchte mein Abo anpassen, kann aber vom Angebot auf der Homepage (30% Rabatt) nicht profitieren. Zudem zahlte ich bei UPC die 3in1 Kabelgebühren. Beim neuen Abo wäre dies aber inkludiert. Muss ich jetzt bei Sunrise kündigen und dann vielleich in zwei drei jahre mich wieder als Neukunde anmelden, damit ich günstiger zu einem Abo komme?
pato hrm Du kannst es bei der Buchhaltung telefonisch probieren, ob sie dir einen Rabatt anbieten können, halt einfach mit neuer Mindestvertragsdauer. 0800 100 600 sollte die Rufnummer sein.
hrm Danke Pato, es ist zwar manchmal sehr mühsam, bis man eine Verbindung zu den “richtigen Leuten” bekommt, aber schlussendlich konnte mir weitergeholfen werden und ich bekam ein Angebot für ein neues Abo.