Upgrade auf 2.5 Gbit, Ab Wann? bekannt?

ID06id · 2024-08-27T23:08:13+00:00

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ID06id

Hallo Community.

Ist schon bekannt ab wann genau das Upgrade auf 2.5 Gbit “freigeschaltet ” wird?

Ludwig-1954

ID06id
Eigentlich würde ich meine CB2 gerne auf CB3 upgraden und von den 2.5GB profitieren - mein Netzwerk und meine Abo’s sind dafür schon ausgelegt.

Allerdings finde ich weder im Mysunrise Online noch in der App die Möglichkeit, den Austausch vorzunehmen. Muss dieser telefonisch vereinbart werden oder hat jemand einen Link?

Auch möchte ich den Austausch erst dann veranlassen, wenn die Umstellung auch für meinen Anschluss feststeht. Wird man von Sunrise darüber orientiert?
Ich finde weder in meinen Rechnungen nich in den Mails entsprechende Ankündigungen.

Vielen Dank für Euer Interesse!

mikitil

Von “bis Ende August” war wohl die rede.
Sofern der Check auf der Seite das als verfügbar angibt und man eine ConnectBox 3 besitzt oder gegen einen Obulus bestellt.

ID06id

mikitil Habe ein Mail erhalten, das unser Haushalt von dem Upgrade betroffen ist.

Dachte langsam wäre Ende August😀

danke dir.

maxell182

ID06id

2.5 Gbit Speed - Was ist zu beachten? - Sunrise Community

Ob es bei dir schon aufgeschaltet ist, kannst du im Modem nachschauen, dort müsste irgendwo der max. Down-/Upload Speed ausgewiesen sein.

Gruss maxell182

ID06id

maxell182

Leider nichts gefunden in den Einstellungen.

Gruss

maxell182

ID06id

Download seit Tagen nur noch max 150 Mbit/s statt ca. 900 Mbit/s - Sunrise Community

Beim Post Nummer 23 hats einen Screenshot, diese Angaben sind in deinem Modem auch irgendwo vorhanden.
Dort würdest du sehen, welchen Speed du aufgeschaltet hast.

Gruss maxell182

ID06id

maxell182

Gefunden! danke dir 🙂
Vielleicht gibt es hier jemand der das Zahlenfiasko versteht. 🙂

maxell182

ID06id

Aktuell ist bei dir noch 1000MBits/s Download und 100MBit/s upload aufgeschaltet.

Du musst dich also noch ein Wenig gedulden.

Gruss maxell182

ID06id

maxell182 Danke dir für die Hilfe - muss noch einiges dazulernen.
Weisst du ob die genannten 2.5gbit über das gleiche “Setup” läuft?
Habe momentan ein LAN-Kabel welches vom PC direkt an den LAN-Anschluss einer Steckdose im Zimmer geht.

maxell182

Wenn du das Kabel bei der ConnectBox am richtigen Port anschliesst (Port 4 gem. Link oben)
und dein Kabel in der Wand das mitmacht (min. Cat 5e), dann sollte das so gehen. Den PC habe ich bewusst nicht erwähnt, der hat so eine Karte gem. deinem anderen Post.

Gruss maxell182

ID06id

maxell182

Genau. Habe bei der Box hinten das Kabel welches von der Steckdose in die Box ging (INT-Anschluss) rausgenommen und in den 2gibt Anschluss gesteckt.

Funktioniert soweit alles wie gewohnt. nur 1gbit momentan. Sind alles CAT6 Kabel. Also mal sehen.

Ich bedanke mich für die ganze Hilfe.

ID06id

Heute am 30.08 ist das Upgrade anscheinend immer noch nicht Online.

Gibt es da Diskussionen wo es bereits Online ist?

millernet

Willkommen im Club. Auch bei mir schläft Sunrise und @Sunrise_Team schweigt beständig zu diesem Thema. Eigentlich ein No-Go. Die DOCSIS 3.1-Blöcke im Downstream sind seit bald 2 Monaten vorhanden, nur die notwendige Config um die Blöcke resp. 2500 MBit/s im Downstream überhaupt zu nutzen, nicht.

millernet

@ID06id Hast du dein Modem mal neu gestartet? Könnte helfen.

ID06id

millernet Neu gestartet. Hilft nichts. Evtl erst ab Morgen?

millernet

Keine Ahnung, ob die Technik am Wochenende arbeitet. Denke eher nicht. Entweder mögen sie nicht nach mit der Umstellung oder haben gewisse Bestandskunden einfach vergessen.

ID06id

millernet Komisch aber auch das man keine Infos zum genauen Datum findet.
Jetzt weiss ich nicht ob es an unserem Haushalt liegt das was nicht stimmt - oder das Problem seitens Sunrise besteht.

millernet

Nein, es ist die alte Konfiguration des Modems. Im Kabelnetz resp. mit DOCSIS “drosselt” resp. provisioniert das Modem deine Geschwindigkeit. Solange die Konfiguration des Modems nicht angepasst worden ist, wirds auch nicht schneller, auch wenn die notwendigen Kanäle alle vorhanden und aggregiert werden. Die Konfiguration fürs jeweilige Modem kommt vom CMTS, was für die komplette Zelle resp. meist mehrere Dörfer oder auch die ganze Stadt zusammen, das gleiche System ist. Es ist quasi wie auf der Autobahn: Du hast 4 Spuren und praktisch kein Verkehr, bist aber auf 120 limitiert.
Die Konfiguration findest du auf der Connect Box drei unter Erweiterte Einstellungen ==> Tools ==> Netzwerkstatus:

ID06id

millernet Die gleichen Einstellungen habe ich auch. Warte mal bis Morgen ab. Danach werde ich mal den Support kontaktieren.

Sollte sich bis dahin nichts geändert haben gebe ich Bescheid was sich ergeben hat.

millernet

Also bei mir ist noch immer nichts passiert. Den “Support” hier im Forum habe ich über @Sunrise_Team schon mehrfach kontaktiert, ohne je eine Antwort erhalten zu haben. Ich werde einfach ignoriert, was ich schon ziemlich trigert.

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