Connect Pod: wird warm und rauscht…

mjbrunner · 2024-08-17T19:13:26+00:00

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mjbrunner

Seit einigen Tagen habe ich im OG sehr schlechtes WLAN.

Internet Box steht im Wohnzimmer (EG), Connect Pod im Bastelraum (OG), angeschlossen mit LAN an der Internet Box.

Wenn ich einen Speedtest mit dem Iphone mache, komme ich in der Nähe von der Internet Box (EG) auf einen Wert von 350 Mbps, in der Nähe von Connect Pod (OG) nicht einmal 40 Mbps.

Zudem rauscht der Connect Pod sehr stark, ein Lesen z.B. in der Nähe ist nicht möglich durch das laute Rauschen. Auch wird der Connect Pod sehr warm um nicht zu sagen heiss.

Habe noch einen weiteren Connect Pod im UG (Technikraum), auch bei diesen keine überragenden Werte (ca. 50 Mbps), obwohl auch mit LAN verbunden.

Es ist mir achon klar, dass ich im OG nicht Werte von über 300 erreiche, aber 40?!

Für 2 Kids, die surfen wollen, keine ideale Situation.

Hilfe?

LG Marcel

Sunrise_Team

Hallo mjbrunner

Danke für deine Nachricht.

Schick uns gerne eine Privatnachricht mit deiner Kundennummer, Telefonnummer, deinem Geburtsdatum und deiner Postleitzahl.

Freundliche Grüsse
Jamiro

millernet

Wohl ein Fall für @Sunrise_Team .

mjbrunner

Danke, dann hoffe ich mal!
Aber ist nicht @Daniele_Sunrise in den Ferien?

Aber vielleicht gibt es ja doch noch jemand anderen aus dem @Sunrise_Team

millernet

Aus meiner Sicht gehört der Pod ausgetauscht. Wir von der Community können hier nicht viel tun, dass muss Sunrise machen. Daniele ist in den Ferien und zwei Lehrlinge betreuen aber das Team Sunrise.

mjbrunner

Sunrise_Team Habe ich gemacht und warte seit einem Tag auf eine Reaktion!
Ist das normal? Ich dachte, hier im Forum sind “gute” Leute, die schnell sind.
Anscheinend muss ich warten, bis @Daniele_Sunrise aus den Ferien zurück ist!

pato

mjbrunner Das @Sunrise_Team wird aktuell von den Lernenden gepflegt, welche an gewissen Tagen sicherlich in der Berufsschule sind und wohl auch noch andere Aufgaben haben. Im Endeffekt ist dies hier ein Kunden helfen Kunden Forum. Ich denke aber das du bald eine Antwort vom Sunrise Team bekommen wirst.

mjbrunner

@Daniele_Sunrise Konntest du den Thread hier schon anschauen?
Was schlägst du mir vor?

Gruss Marcel

Daniele_Sunrise

mjbrunner Ich habe mir soeben deine Pods angeschaut. Im System sieht alles in Ordnung aus. Auch können die Pods warm werden, was normal ist.

Bevor du eine Austauschaktion der Pods via Support startest (wegen dem Geräusch), habe ich noch Fragen zu deiner Verkabelung:
Du schreibst, dass du die Pods via LAN angeschlossen hast einmal vom EG ins OG und einmal vom EG ind UG. Hast du hier LAN Kabel genutzt, welche mehrere Meter sind oder wird das LAN vom Modem irgendwo eingespiesen und im Keller oder OG wieder abgezwackt? Falls ja, was für ein Switch, LAN Kabel, Netzwerkdosen werden verwendet?

Ich frage, weil der Speedtest der Pods von hier aus 95mbit ergeben im OG und UG. Dies deutet auf eine 100mbit Bremse hin, irgendwo in deinem Netzwerk.

Liebe Grüsse
Daniele

mjbrunner

@Daniele_Sunrise
Das EFH wurde 2011 erbaut, im ganzen Haus hat es Ethernet-Verbindungen im jedem Zimmer.

Die Internetleitung kommt ins Haus (UG), geht dort im Rack vom “Amt” in die “Steckdose” [0.2.1]
Dann nach oben ins EG, dort steht das Sunrise Internet Modem. Von dort in die [0.2.2] und wieder nach unten ins UG. Dort steht das Rack und wird dann im ganzen Haus verteilt.
Wenn ich eine LAN-Buchse im OG nehme, dann komme ich, wie du selber gemessen hast, auf max. 90-100 Bit/s.

Als Switch dient ein Zyxel ES-1016B.
Ich glaube hier liegt das Problem, scheinbar ist der Switch nur für 10/100 MBit/s ausgelegt.
Deshalb gibt es nicht mehr als 90 MBit/s….

Schon im EG (also in der Nähe des Internet Modems) an einer LAN-“Buchse” habe ich nur noch 90 MBit/s.
Im Vergleich mit WLAN ca. 200 MBit/s

Frage: Kann ich nun “einfach” den Switch auswechseln? Hast du da bestimmte Typen, die funktionieren?
Z.B. den Zyxel GS-1900-24 ?

Gruss Marcel

Daniele_Sunrise

mjbrunner Ich habe soeben bei Digitec nachgeschaut und es sind 10/100er LAN Ports.

Wir möchten als Provider keine genauen Modelle angeben, um die Neutralität zu bewahren. Ich denke hier in der Community wird dir sicher jemand eine Antwort auf deine Frage geben. 😊

Liebe Grüsse
Daniele

pato

mjbrunner Du kannst so ziemlich jeden unmanaged 1 Gbps Switch nehmen. Ich hatte früher mehrere Netgear GS108GE im Einsatz. Kosten wenig und funktionieren einwandfrei. Gibt es auch als 5 Port Model oder auch mit mehr Ports, zum Beispiel Netgear GS324.
Falls du noch PoE oder so brauchst, müsstest du andere Modelle wählen.

mjbrunner

@pato danke für deinen Input. Es ist so, dass ich mindestens 16 Ports benötige. Was ist eigentlich Unterschied zwischen Port und PoE?

Was ist mit dem Modell, dass ich weiter oben angegeben habe?

Und sollte der Switch unmanaged sein? Ist das wichtig?

Und wenn möglich sollte er 44 cm in der Breite sein, damit ich ihn problemlos ins Reck einbauen kann.

Ich wäre ganz froh, um konkrete Modelle. Weil ich würde gerne bestellen, aber habe vor der riesigen Auswahl keine Ahnung. Und leider darf mir Daniele nicht helfen. Vielleicht kann er mir ja per persönlicher Nachricht helfen.

@Daniele_Sunrise

Gruss Marcel

pato

mjbrunner Port = Dose, PoE = Power over Ethernet (zum Beispiel um Access Points ohne Netzteil zu betreiben). Davon gibt es dann noch drei gängige Varianten, die jeweils mehr Strom an das Endgerät liefern können, sofern das Endgerät dies benötigt (PoE, PoE+ und UPoE).

Ich mag keine Zyxel Geräte, deshalb habe ich ihn nicht genauer angeschaut.

Unmanaged heisst einfach, einstecken und funktioniert. Managed heisst, du solltest noch die Sicherheitsfunktionen, Multicast, VLANs etc. konfigurieren. Falls du aber nichts davon brauchst, besser einen unmanaged kaufen, wo du eh nichts konfigurieren kannst und entsprechend viel weniger Funktionen hat.

Falls er in ein Rack soll, musst du beim Zubehör schauen ob Rack Montage Teile dabei sind. Bei den unmanaged Switches spielt es nicht wirklich eine Rolle welchen du nimmst, ich würde aber auf einen mit leisem oder ohne Lüfter achten.

Daniele_Sunrise

mjbrunner Ich empfehle noch, dass der Switch genügend Leistung hat und dies auf jedem LAN Port, also keine shared Port Switches.

Liebe Grüsse
Daniele

mjbrunner

@Daniele_Sunrise Das verstehe ich nicht ganz. Worauf muss ich ganz genau achten, damit jeder Port “volle” Leistung hat?

pato

mjbrunner Kannst du ignorieren, ich habe schon seit Jahrzenten keine Switches mehr gesehen, bei welchen die Backplane nicht genügend Bandbreite für alle Ports hatte.

Daniele_Sunrise

mjbrunner Achtung, dies ist ein privater Kommentar von mir.

Ich nutze zu Hause diesen Switch: https://www.digitec.ch/de/s1/product/netgear-gs110mx-100pes-10-ports-netzwerk-switch-6875403?supplier=406802 , da ich viele Geräte habe, welche via LAN verbunden sind.

In unserem Kochstudio haben wir eine PoE Web-Sicherheitscam und nutzen diesen Switch: https://www.digitec.ch/de/s1/product/netgear-gs308ep-100pes-8-ports-netzwerk-switch-14337999?supplier=406802

Einen alten Switch habe ich auch noch. Der kostete 39.- CHF ist aber Schrott, da er nicht an jedem Port die volle Leistung liefert. Wie pato geschrieben hat, sind die neueren Switches in diesem Falle nicht betroffen.

Liebe Grüsse
Daniele