Maximale Sunrise TV App IP Streams

silvester17 · 2024-08-16T18:36:56+00:00

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TheSven

Kannst du mal testen, ob das Problem auch auftaucht, wenn du FreeTV-Sender schaust und dann ein weiteres Geräte dazuschaltest?

Es kann durchaus sein, das (PayTV-)MySports nur immer auf 1 Geräte verfügbar ist. Copyrightmassnahmen sei dank.

silvester17

Danke für die Antwort. Andere Sender funktionieren, ich bin davon ausgegangen, dass 3 Geräte gleichzeitig erlaubt sind:

Info von https://www.upc.ch/de/support/fernsehen/upc-tv-app/:

Wenn du eine UPC TV Box nutzt, synchronisiert sich die Sunrise UPC TV App mit ihr und übernimmt deine Einstellungen und Profile. Du kannst die App auf bis zu 3 Geräten gleichzeitig nutzen – auch von unterwegs.

Gilt das für die MySports-Kanäle nicht?

TheSven

silvester17 Gilt das für die MySports-Kanäle nicht?

In dem Fall wohl nicht.

Auch bei Swisscom ist BlueSport pro Abo nur auf 1 Gerät gleichzeitig nutzbar.

Sunrise_Team

Hallo silvester17

Vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte sende uns für die Bearbeitung deine Kundennummer, Telefonnummer, Anschrift sowie dein Geburtsdatum via privater Nachricht zu. Gerne prüfen wir anschließend dein Anliegen.

Freundliche Grüsse
Jamiro

TheSven

Sunrise_Team Äh, das ist eine Allgemeine Frage zur SunriseTV App und den MySports Kanälen.

Für was brauchst du seine genauen Daten?

Jennybubi

Ich habe das gleiche Problem. Bei UPC ging es noch, mit 3 Geräten gleichzeitig MYSports zu schauen…

Hat irgendwer eine Lösung?

TheSven

@Sunrise_Team wieviele gleichzeite Streams hat man zugute bei den MySports-Kanälen?

Jennybubi

TheSven jetzt nur noch 1.

Also 1 Box und 1 App. Letzte Saison sah das noch anders aus.

Daniele_Sunrise

TheSven Hier ist die Antwort auf deine Frage:

Auf jeder TV Box kann man MySports anschauen und Streams (App, Web) gibt es 1 gleichzeitig / Account.

Liebe Grüsse
Daniele

mikitil

Daniele_Sunrise
Nur das Sportpaket scheint von dem nur 1 Zusatzstream “Feature” betroffen zu sein.
Bei allen anderen Sendern gehen wie bisher auch Box plus mehrere Streams.
Das ist tatsächlich eine Änderung ohne Ankündigung.
Preis hoch, streams runter…

Daniele_Sunrise

mikitil Nach interner Abklärung wurde der Stream auf 1 reduziert aufgrund von Account sharing.

Gerne zeige ich euch auf, was die Streams betrifft:
- 5 Sender gleichzeitig auf den 280+ Basis Sender
- 3 auf allen Zusatzoptionen (Premiume Plus, Sprachpakete)
- 1 Stream auf MySports Sendern

Liebe Grüsse
Daniele

mikitil

Daniele_Sunrise
Merci fürs Nachforschen.
Hätte “man” das nicht einfach fein offen kommunizieren können? 🤷

Das mit dem sharing unter Sportfans dachte ich mir schon.
Und eine Implementation für mehr MySports Streams an derselben Adresse, am selben Modem, IP, odersowas wird, falls überhaupt möglich, kaum wieder eingeführt? Nehme ich mal schwer an?

Daniele_Sunrise

mikitil Die Kommunikation ist nicht optimal abgelaufen, was die Reduzierung der Streams betrifft. Dein Vorschlag leite ich gerne an den Verantwortlichen weiter.

LIebe Grüsse
Daniele

mikitil

Daniele_Sunrise
Magst du auch fragen, ob das Verhalten mit dieser 1 Stream begrenzung zusammenhängt:
Beim Umschalten sind die Sportsender nun für ca. 10 Sekunden unscharf, bis es dann zu HD wechselt.
Die anderen Sender scheinen nicht betroffen.

Schönes Wochenende.

Daniele_Sunrise

mikitil Dies ist grundsätzlich ein normales Verhalten von IPTV. 10 Sekunden sind schon etwas lange, aber einige Sekunden sind normal, da es pre-buffert. Betrifft das deine IPTV Box? Falls ja, kannst du das im BETA Bereich posten? Ggf. liegt der Buffering 10 Sekunden Fehler bei der neuen Softwareversion. Ist deine TV Box via WIFI verbunden und falls ja wie lange buffert es am Anfang, wenn du die TV Box via LAN verbindest?

Liebe Grüsse
Daniele

mikitil

Daniele_Sunrise
Ist bereits im Beta Beitrag und betrifft wohl alle Boxen, und eben nur die MySport und Sportpaket Sender, sonst laufen die Boxen und Sender ganz normal.
Es sind nur die Sportsender und es sind immer exakt 9,65437 Sekunden.

MazeRunner

mikitil 9,65437 Sekunden.

⏳🤣

mikitil

MazeRunner
Iss doch so, jedenfalls waren es am Dienstagabend immer exakt zwischen 9 und 10 Sek, 😉
Und nur auf diesen Sendern. Nicht extrem störend, aber schon spannend, dass das seit der Stream Eingrenzung so ist.