Das Modem ist gestern mit der Post gekommen, ich habe es in Betrieb genommen und es funktioniert.
Nun ist es leider so, dass sich der Connect Pod nicht mehr verbinden lässt. Wenn ich den Pod mit dem Lan-Kabel verbinde erlischt zwar das weisse Licht, jedoch keine Verbindung. Wenn ich den Pod in der Steckdose habe pulsiert das weisse Licht. Auf der App kommt die Meldung, dass mein Connect Pod offline sei und nicht gefunden werde. Genau das selbe Problem hatte ich schon bei der Inbetriebnahme, damals wurde der Connect Pod durch sie verbunden. Frage, können sie mir den Pod wieder verbinden?
Connect Pod S/N : XAAK12396D6D
Besten Dank für ihre Bemühungen
