drdavidmagni J’ai un abo XL (5G). Je suis sur la région de Morges. Aucun dérangement sur la ligne identifié. My vitesse est de 6Mbps. Mon abo spécifie jusqu’à 2Gbit/s = 2Gbps…. quelqu’un a-t-il le même problème?
Sunrise_Team drdavidmagni Bonjour Merci pour votre message Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des perturbations sur le réseau. Pourriez-vous nous dire si votre réseau ne fonctionne toujours pas correctement ? Meilleures Salutations Claudio
drdavidmagni Sunrise_Team En effet aujourd’hui ça tombe a 1Mbps/s… pourtant je n’ai pas de factures en retard…. C’est inadmissible.
Daniele_Sunrise drdavidmagni Dans ce cas, nous vous prions d’appeler notre service clientèle au 0800 707 707 pour une vérification de la couverture et de votre abonnement. Salutations Daniele