Per aumentare la capacità di rete della nostra rete via cavo, il 4 giugno 2024 è necessario apportare notevoli modifiche alla trasmissione del segnale televisivo. Per tutti i clienti con Sunrise o UPC TV Box / IPTV Box ci saranno anche più canali e più HD. Abbiamo raccolto per voi le informazioni più importanti.
Cambiamenti di canale:
4 nuovi canali nel pacchetto Basic (Network TV, Juwelo, DF1 e TV Découvert)
1 nuovo canale nel pacchetto portoghese (Canal 11)
2 nuovi canali nel pacchetto spagnolo (Atreseries& TelehitMúsica)
7 aggiornamenti HD (Fashion TV, Max TV, TV Polonia, ITV 3, ITV 4 solo per i box UPC e Sunrise TV ed euronewsD, euronewsF per i box UPC e Sunrise TV, nonché per i vecchi apparecchi UPC TV.
Cosa dovete fare se avete uno dei seguenti dispositivi?
Sunrise o UPC TV Box / IPTV Box
Non è necessario fare altro, poiché tutte le modifiche vengono applicate automaticamente dal TV Box. Troverete l’elenco dei nuovi canali e degli aggiornamenti HD qui a partire dal 4 giugno.
TV collegato direttamente alla connessione via cavo:
I canali ricevibili rimangono invariati. Potrebbe essere necessario eseguire una scansione dei canali. Molti modelli moderni di TV eseguono questa operazione automaticamente. Se questo non è il caso del vostro televisore, eseguite una nuova scansione dei canali seguendo le istruzioni del televisore. Se durante la nuova scansione dei canali vi viene richiesto l’ID della rete, la frequenza, la modulazione o la banda di simbolo, potete generare questi dati qui.
Nei cantoni di Lucerna, Obvaldo, Nidvaldo, Uri e Vallese, i parametri di scansione dei canali sono cambiati per molti clienti. Verificate quindi se i vostri parametri sono ancora validi (nella maggior parte dei casi, tuttavia, la ricezione funzionerà ancora con i parametri precedenti).
Istruzioni per la scansione dei canali:
Loewe (solo in lingua tedesca)/ Sony / LG / Panasonic (solo in lingua tedesca) / Philips / Toshiba (solo in lingua tedesca)
Digicard
Potrebbe essere necessario eseguire una scansione dei canali. Molti modelli moderni di TV eseguono questa operazione automaticamente. Se questo non è il caso del vostro televisore, eseguite una nuova scansione dei canali seguendo le istruzioni del televisore. Se durante la nuova scansione dei canali vi viene richiesto l’ID della rete, la frequenza, la modulazione o la banda di simbolo, potete generare questi dati qui.
Nei cantoni di Lucerna, Obvaldo, Nidvaldo, Uri e Vallese, i parametri di scansione dei canali sono cambiati per molti clienti. Verificate quindi se i vostri parametri sono ancora validi (nella maggior parte dei casi, tuttavia, la ricezione funzionerà ancora con i parametri precedenti).
Se avete il pacchetto di canali Mini, Starter o Compact, non cambia nulla.
Se si dispone del pacchetto Classic o Comfort tramite una DigiCard acquistata personalmente, questo verrà convertito in un pacchetto di trasmettitori Compact. Se la DigiCard è a noleggio, sarà sostituita da un TV Box con gli stessi canali.
Se si dispone di pacchetti di canali aggiuntivi come MySports, Sports, Premium, Canal+, ecc, questi canali non saranno più ricevibili tramite la DigiCard.
Istruzioni per la scansione dei canali:
Loewe (solo in lingua tedesca)/ Sony / LG / Panasonic (solo in lingua tedesca) / Philips / Toshiba (solo in lingua tedesca)
Qualcosa non ha funzionato? Qui potete trovare ulteriori suggerimenti.
Horizon Recorder / Horizon Receiver
Non è necessario fare altro per la scansione dei canali, poiché tutte le modifiche vengono adottate automaticamente dal Mediabox o dall’Horizon Box.
Se avete un pacchetto di canali Mini, Starter o Compact, non cambierà nulla.
Se avete il pacchetto Classic o Comfort tramite un TV Box acquistato da voi, questo verrà convertito in un pacchetto di canali Compact. Se il vecchio TV Box è a noleggio, verrà sostituito con un nuovo TV Box con gli stessi canali.
Se si dispone di pacchetti di canali aggiuntivi come MySports, Sports, Premium, Canal+, ecc. questi canali non saranno più ricevibili tramite i dispositivi Horizon.
Qualcosa non ha funzionato? Qui potete trovare ulteriori suggerimenti.
Convertitore
Non è necessario fare altro, poiché tutte le modifiche vengono applicate automaticamente dal convertitore.
Qualcosa non ha funzionato? Qui potete trovare ulteriori suggerimenti.
Ulteriori informazioni:
https://www.sunrise.ch/it/internet-tv/elenco-dei-canali
https://www.upc.ch/setupid
https://www.upc.ch/it/support/televisione/cambiamento