Modem blinkt rot (Connect Box 2)

Motion · 2024-05-25T06:45:31+00:00

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Motion

Hallo zusammen

Mein Internetmodem blinkt rot. Ich habe schon einen reset durchgeführt aber hat nichts gebracht. Der TV kommuniziert mit der Box aber die Box zum Internet funktioniert. Aus meiner Sicht ist das Modem defekt aber der Sunrise Support will keine neue schicken sondern einen Techniker aufbieten.

Habt ihr eine Idee?

Grüsse

TerrorZwerg

Hi Motion

Frage: Hat Dein TV einen DVB-C Tuner?

wenn ja, schau mal ob Du mit diesem ab der Dose wo Du das Modem eingesteckt hast, TV Sender empfangen kannst. Wenns Du dabei kein Signal empfängst, hat vermutlich Deine TV Dose ein Problem.

Dann würde ich auf einen Kaffee zum Nachbarn gehen und fragen, ob Du schnell Dein Modem bei Ihm/Ihr anstöppseln könntest, wenns da dann auch rot blinkt, hat entweder Dein Modem einen Defekt oder die ganze Liegenschaft.

Das wäre dass was ich tun würde.

Motion

Motion hallo zusammen, das Problem war am Hauptanschluss vom Wohnhaus. Dieser wurde nun repariert und es funktioniert wieder einwandfrei. Besten Dank für eure Hilfe.