Und es wäre nicht UPC/Sunrise, wenn’s mal nicht wieder nicht nur kundenunfreundlich sondern sogar widerrechtlich abläuft:
Schreiben erhalten: 08.05.2024
Auf der Rückseite klein und versteckt: “[..] um das Angebot bis zum 11.05.2024 abzulehnen.”
Halten wir mal wieder fest für die Rechtsabteilung von Sunrise:
- Es handelt sich hier um eine einseitige Vertragsänderung von Sunrise. Damit gilt Sonderkündigungsrecht. Auf dieses muss gemäss BG-Urteil aktiv und klar hingewiesen werden.
- Es ist mind. eine 30-tägige Kündigungsfrist einzuräumen.
Wie immer versucht Sunrise seine Kunden zu übervorteilen. Diese Firma ist eine Katastrophe und ein Musterbeispiel dafür, wie man seine Kunden vergrault. Gäbe es einen Konkurrenten im gleichen Preissegment, wäre Sunrise innert Kürze konkurs. Nimmt mich ja wunder, wer beim Börsengang Anteile an dieser unprofessionellen und kundenunfreundlichen Unternehmung übernehmen will.
