Wir sind hier in ZH im Quartier umgezogen (ca. 250m Luftlinie), d.h. wir sind im gleichen Internet- und TV-Versorgungsgebiet wie in der alten Wohnung. Auf meine telefonische Anfrage, ob man für den Umzug (wir haben Internet und TV-Anschluss von Sunrise, vormals UPC) irgendwas berücksichtigen oder vorbereiten müsse, bekam ich denn auch am Telefon vom Sunrise-Mitarbeiter denn auch die (erwartete) Auskunft, dass es reichen müsste, einfach das Modem am neuen Ort in die Antennendose einzustecken - that’s it!
Nun sehe ich zu meinem Erstaunen (und Empörung!), dass uns Sunrise für diesen Umzug CHF 99.90 “Umzugsgebühr” berechnet. Welcher Aufwand soll hier angefallen sein, der einen solchen Preis rechtfertigt? Das finde ich jetzt echtes Raubrittertum!