Liebe Community Entwickler resp. Lithium Manager
Irgendwie scheint es auch nach mehreren Meldungen immer noch nicht richt zu funktionieren mit den Emails mit dem Betreff “War die Antwort hilfreich für dich?”.
Auch hat Gmail immer noch eine Abneigung gegen die falsch konfigurierten Mailserver der Lithium Dienste.
Hier die Email als reine ASCII Textvariante.
Die div. Platzhalter sind NICHT mit den relevanten Daten ausgefüllt. (Persönliche Angaben wurden durch **** ersetzt!)
Hallo ${thread.topicMessage.author.login},
=09=09
=09Ihr Thema hat k=C3=BCrzlich mehrere Antworten erhalten.
Frage:
${thread.topicMessage.subject}
Datum:
07-08-2016 20:02
Hat sich Ihr Problem damit gel=C3=B6st?
${answer.webUi.url}
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D
Vielen Dank f=C3=BCr Ihre Mitgliedschaft bei UPC Community.
Ihr UPC Community-Team
UPC Community hat diese Nachricht an ****@**** geschickt.
Sie m=C3=B6chten keine E-Mails von uns erhalten?=20
Klicken Sie einfach auf diesen Link: http://community.sunrise.ch/t5/user/Remove=
UserEmailPage/user-id/****/mail-message-tracking/****
——=_Part_****_****.****
Content-Type: text/html; charset=“UTF-8”
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
<html>
=09<head>
=09=09=09=09=09<title>In deinem Thread hat es k=C3=BCrzlich mehrere Antwort=
en.</title>
=09=09=09=09
=09=09<style type=3D"text/css">
=09=09=09body, td { font: 10pt Arial, Helvetica; }
=09=09=09.post-body p { margin:0; }
=09=09</style>
=09</head>
=09<body>
<!–before content–>
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body {
=09margin: 0;
=09background: #fff;
}
body, body * {
font-family: ‘Arial’, sans-serif;
font-size: 14px;
color: #333;
}
body a {
color: #00aadd;
text-decoration: none;
}
body a:hover, body a:focus, body a:active {
text-decoration: underline;
}
</style>
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=3D"center">
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<tr>
<td colspan=3D"3″><img src=3D"http://community.sunrise.ch/html/asse=
ts/email_header.jpg" width=3D"700″ height=3D"160″ alt=3D"UPC Cablecom Commu=
nity" /></td>
</tr>
<tr>
<td width=3D"35″></td>
<td width=3D"630″><!–/before content–>=20
=09=09<p>
=09=09=09<h2 class=3D"email-greeting">
=09=09=09=09Hallo ${thread.topicMessage.author.login},
=09=09=09</h2>
=09=09
=09=09</p>
=09=09<p>
=09=09=09=09=09=09=09In deinem Thread gab es k=C3=BCrzlich Antworten.
=09=09=09=09=09</p>
=09=09<hr />
=09=09<p>
=09=09=09 Topic: <a class=3D"thread-url" href=3D"${thread.webUi.url}">${th=
read.topicMessage.subject}</a> <br />
=09=09=09Date: 07-08-2016 20:02
=09=09</p>
=09=09<p>
=09=09=09Hat sich dein Problem gel=C3=B6st?
=09=09</p>
=09=09<p>
=09=09=09=09=09=09=09<a class=3D"thread-url" href=3D"${answer.webUi.url}">K=
lick hier, um die Antworten</a> zu lesen.=20
=09=09=09=09=09</p>=20
=09=09<p>
=09=09=09Durch die Markierung als “akzeptierte L=C3=B6sung” hilfst du ander=
en Mitgliedern dabei, in der Community rasch n=C3=BCtzliche Antworten zu fi=
nden.
=09=09</p>
=09=09<hr />
=09=09<div class=3D"email-footer">
=09=09=09<p class=3D"manage-thanks">Vielen Dank, dass du Mitglied der Commu=
nity bist.</p>
=09=09=09<p class=3D"manage-team">
=09=09=09=09<i>Dein Community-Team</i>
=09=09=09</p>
<p>
=09=09————————————————————-
=09=09</p> <font size=3D"1″>
=09=09=09=09<p class=3D"manage-unsubscribe">
=09=09=09=09=09Du m=C3=B6chtest keine E-Mails mehr von uns erhalten?=20
=09=09=09=09=09Klicke einfach <a href=3D"http://community.sunrise.ch/t5/user/Re=
moveUserEmailPage/user-id/****/mail-message-tracking/****">hier</=
a>.
=09=09=09=09</p>
=09=09=09</font>
=09=09</div>
=09<!–after content–></td>
<td width=3D"35″></td>
</tr>
<tr>
<td colspan=3D"3″ height=3D"30″></td>
</tr>
<tr>
<td width=3D"35″></td>
<td width=3D"630″ height=3D"64″ align=3D"right" style=3D"border=
-top: 1px solid #e0e0e0;"><a href=3D"https://twitter.com/upcch\_care"><img s=
rc=3D"http://community.sunrise.ch/html/assets/email\_ico-twitter.png" width=3D"2=
4″ height=3D"24″ alt=3D"Twitter" /></a> <a href=3D"h=
ttps://plus.google.com/u/2/b/****/+upccablecom"><img src==3D"http://community.sunrise.ch/html/assets/email\_ico-gplus.png" width=3D"24″ h=
eight=3D"24″ alt=3D"Google+" /></a> <a href=3D"https=
://www.youtube.com/user/UPCCH"><img src=3D"http://community.sunrise.ch/html/ass=
ets/email_ico-youtube.png" width=3D"24″ height=3D"24″ alt=3D"YouTube" /></a=
</td>
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</tr>
</tbody>
</table>
<!–/after content–>
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</html>
——=_Part_****_****.****–
Und hier als Screenshot.
Hier die Fehlerangaben des Gmail Mailservers im Header der Email. Betrifft ALLE Emails die von UPC kommen! (Persönliche Angaben wurden durch **** ersetzt!)
Received-SPF: softfail (google.com: domain of transitioning community@upc.ch does not designate 46.19.168.11 as permitted sender) client-ip=46.19.168.11;
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=softfail (google.com: domain of transitioning community@upc.ch does not designate 46.19.168.11 as permitted sender) smtp.mailfrom=community@upc.ch
Received: from ams1papp15.am.lithium.com (am-lb-VIP-VLAN90.am.lithium.com [10.50.90.6])
by smtp2.lithium.com (Postfix) with ESMTP id ****