Kevga2513 Le message d’erreur CS2004 signifie qu’aucun signal ne sort de la prise de câble, que le câble est défectueux ou qu’il y a une autre panne de la prise de câble. Si vous utilisez le replay, les enregistrements ou la vidéo à la demande, ceux-ci passent par Internet et non pas directement par la prise de raccordement au câble.
Il faudrait donc vérifier le câble, la boîte de raccordement au câble, éventuellement les rallonges / séparateurs qui ont été installés sur le câble d’antenne.
La Sunrise TV Box est-elle raccordée à la même prise de câble ? Avez-vous une photo de la manière dont tout est connecté pour que nous puissions le voir ?
Salutations
Daniele