Am besten erfasst du eine Umzugsmeldung über MySunrise. https://www.sunrise.ch/mysunrise/de/privatkunden/persoenliche-informationen#/Relocation
Je nach Internet-Anschluss ist das Vorgehen unterschiedlich.
Bei einem DSL-Anschluss benötigt Sunrise den Namen und die Festnetznummer deines Vormieters, um deinen Anschluss auf die richtige Telefonleitung aufzuschalten. Falls du diese Information nicht herausfinden kannst, muss eventuell ein Elektriker deinen Anschluss anpassen.
Bei einem Glasfaseranschluss benötigt Sunrise die Nummer der Glasfasersteckdose, die sogenannte OTO-ID. Die Nummer findest du direkt auf der Steckdose oder du erfährst sie vom Vormieter oder der Verwaltung.
Bei einem Kabelanschluss musst du normalerweise vor dem Umzug nichts melden.