Bonjour,
J’essaie depuis quelques jours de me connecter sur mon compte sunrise sur l’app ou sur le site internet et ayant oublié mon mot de passe je tente de me connecter avec un code temporaire mais ce message d’erreur s’affiche.
Ayant besoin de me connecter à mon compte pour obtenir mon code pin et déverrouiller ma carte e-SIM, cette situation est plus qu’embêtante… merci d’avance pour votre aide