Je me demande toujours a quel niveau de technique sont les personnes qui nous répondent au service technique.
Je m’explique:
-tout a fonctionné sans problèmes pendant des mois. A partir du 19 janvier 2024, j’ai au moins une fois par jour et ce aléatoirement , la box qui passse en blanc, clignote et repasse en vert pelin.
Evidemment l’internet tombe…
J’ai appelé deux fois le service par téléphone où l’on m’a indiqué que tout allait bien et qu’il n’y avait pas de soucis.
je suis en mode modem, et même en mettant le mode “router”, les problèmes sont les mêmes. Ce demainche 25, a 08h00 rebelote.
A mon avis, que deux solutions, soit la box a un soucis et il faut la remplacer, soit c’est au niveau de leur connectique de quartier et c’est a eux de vérifier. mais qui va prendre la décision de jeter vraiment un oeil, voir de l’échanger. C’est pénible surtout quand vous travaillez.