Liebe alle
Ich bin langsam am Verzweifeln.. schon drei Mal habe ich mit dem Kundendienst telefoniert wegen meiner falschen Rechnung, dass mir seit Dezember der Rabatt nicht mehr gutgeschrieben wird.. die Mitabeiter/innen sind immer sehr freundlich und hilfsbereit.. verständnisvoll.. versprechen eine korrigierte Rechnung.. nichts passiert.. ich kriege immer noch die falsche, bzw. Eine noch teurere Rechnung.. bezahlt habe ich noch nichts.. bald kriege ich wohl die Mahnung.. verstehe echt nicht, wo das Problem ist.. fühle mich auf den Arm genommen.. jedes Mal das selbe Spiel.. so schwierig kann es doch nicht sein, eine Rechnung zu korrigieren? Finde es echt ein Armutszeugnis einer so bekannten und grossen Firma..
Liebe Grüsse und erholsames WE, danke, dass ich hier meinen Balast loswerden durft..
Nadia
