Internetprobleme - pathping

404error · 2016-07-16T07:25:22+00:00

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404error

Hallo liebe Community

Ich habe folgendes Problem.

Bei mir funktioniert in der (cmd) Eingabeauffortderung der “pathping”-Befehl nicht, bzw. es wird (vermutlich von der Horizon Box) blockiert. Bei der 2. Zeile kommen nur noch drei Sternchen “* * *” und dann ist er fertig.

Leider habe ich seit ca. zwei wochen Verbindungsprobleme und würde gerne sehen, wo/ob ich Packetverluste habe. Die tracert und ping Befehle funktionieren einwandfrei.

Liegt es evtl. an den Einstellungen der Horizon Box Firewall?

(Bei meiner Box sind noch die Standardeinstellungen drin.)

Könnte vllt. jemand anderes mal einen pathping durchführen, um zu schauen ob es klappt?

Herzlichen Dank

Punisher

Hallo @404error

Funktioniert bei dir wieder alles?

Würden uns über ein kurzes Feedback von dir freuen.

Danke!

Punisher

Danke @Netrator

Dann muß ich nicht weiter suchen :smileylol:

Netrator

@Punisher schrieb:

@404error

Also unter Heimnetzwerk steht bei mir: Router

Ich wüsste jetzt ehrlich gesagt auch nicht wo man das sehen kann, ob die Horizon Box im Bridge Modus läuft. Habe auch schon in der UPCWebApp (unter: http://192.168.192.1) nach geschaut, aber dort habe ich sowas nicht gefunden.

Wie’s ausschaut geht Horizon gar nicht im Bridge Modus. Ist eigentlich schade.

https://support.upc.ch/app/answers/detail/a_id/11040/~/bridge-modus-mit-horizon-hd-recorder

Punisher

@404error

Also unter Heimnetzwerk steht bei mir: Router

Ich wüsste jetzt ehrlich gesagt auch nicht wo man das sehen kann, ob die Horizon Box im Bridge Modus läuft. Habe auch schon in der UPCWebApp (unter: http://192.168.192.1) nach geschaut, aber dort habe ich sowas nicht gefunden.

404error

Hi @Punisher

hmm ja, das sieht bei dir gut aus.

Hast du die Horizon Box im Bridge-Modus?

404error

Punisher

Hallo @404error

Ahh alles klar!

Hab es nun schnell gemacht und bei m ir funktioniert es (siehe Screenshot). Die Berechnung der Statistiken habe ich aber abgebrochen da ich keine 225 Sek. warten möchte 🙂

404error

Nein, nicht ganz. Versuche es mal so: pathping google.ch

Kannst es so oder mit der IP Adresse machen.

Bei der dritten Zeile kommt bei mir “ * * * ”

Normalerweise dürfte das nicht der Fall sein. Etwas blockiert die Pakete.

404error

Punisher

@404error

Also soll ich einfach in der Eingabeaufforderung meine IP Adresse eingeben und enter drücken? Ist das so richtig?

404error

Hi Punisher

Vielen Dank für deine Antwort. War diese Woche leider oft unterwegs, hab erst jetzt etwas Zeit gefunden.

Habe bei der Horizon Box alles versucht. Zurückgesetzt, reboot etc. Hat leider nichts geklappt.

Mittlerweile läuft das Internet über den Router von UPC. Pathping Befehl geht trotzdem nicht. Liegt wohl an UPC.

Leider hilft mir dein Screenshot nicht. Du müsstest tatsächlich auch einen Pathping durchführen und nicht nur die Infos aufrufen. D.h. folgendes eingeben: pathping xxx.xxx.xxx.xxx

xxx.xxx.xxx.xxx ist die gewünschte ip-adresse. Sonst kannst keine Paketverluste sehen.

Wäre dir sehr dankbar, wenn du es mal versuchen würdest.

Besten Dank und ich wünsche dir noch ein schönes Wocheende.

Grüsse

Punisher

Hallo @404error und willkommen in der Community.

Woran dass liegen könnte, weiß ich jetzt auch nicht so genau. Aber du kannst zum Beispiel die Horizion Box mal auf Werkseinstellungen zurück setzten, die Box neu booten bzw. alle Einstellungen nochmal vor nehmen und es dann nochmal versuchen ob du pathping ausführen kannst.

Die Horizion Box hat keine Firewall Funktion, oder meinst du deine eigene Firewall?

Sollte das alles nicht Funktionieren, dann schreib @UPC_Ex_Mod eine PN mit einer kurz Beschreibung deines Problems, Tel Nr., Kunden Nr. und gib ihr an, wenn du zu Hause am besten erreichbar bist. UPC wird sich dann bei dir melden. Du kannst sonst auch selber den Technischen Dienst anrufen unter der Nummer: 0800 66 88 66

Update:

Ich habe es eben auch gerade ausprobiert und bei mir funktioniert es wunderbar. Siehe Screenschot