Am Dienstag, 23.1., plötzlich keine Verbindung mehr. TV meldet Verbindungsprobleme. Alle Tricks nützen nichts. Am Mittwochmorgen früh Telefon an Sunrise. Nach langem Hin und Her: Sie haben Geräte nicht zurückgeschickt. Habe die Geräte sehr wohl zurückgeschickt. Kontrolle der Serien-Nummer. Falsche Nummer. Ein Kollege ruft sie sofort an. Am Mittwochabend hat immer noch niemand sofort angerufen. Wieder Telefon an Sunrise. Können nichts machen , senden mir eine neue TV-Box (Nota bene die 4. seit Anfangs Dezember). Jetzt Freitagmorgen. Selbstverständlich keine TV Box angekommen. Wieder ein Wochenende ohne TV. Es ist zum Haare raufen!!!!!