Da musst du wohl mit der Hotline Kontakt aufnehmen, wenn du die Box schon neugestartet hast und deine Verkabelung überprüft hast.
RaGa93 samt abkühlen haben nichts gebracht.
Das macht übrigens keinen Unterschied. Die ConnectBox muss sich nicht abkühlen, sie ist für den Dauerbetrieb ausgelegt. Und wenn sie doch zu heiss werden sollte, ist sie in Fall für den Austausch.