Ich habe am 30.11.23 die Hotline kontaktiert. Es hiess, mit der Connect Box 2 aus UPC Zeiten gehe das nicht. Mir wurde eine Connect Box 3 zum Austausch versprochen.
Da diese bis am 6.12.23 nicht eingetroffen war, habe ich wieder die Hotline kontaktiert. Es stellte sich heraus, dass bei Sunrise die Zusendung der Connect Box 3 nicht veranlasst wurde. Es wurde wiederum eine Connect Box 3 zum Austausch versprochen.
Heute am 7.12. ist die Connect Box 3 eingetroffen. Sie funktioniert.
Aber leider kann ich von mySunrise aus diese immer nicht zugreifen. Siehe Foto
