Hallo Sunrise Community,
Weiss wer, ob es möglich ist, sich von den ständigen Upselling Fragen und Anrufen von Sunrise auszutragen? Ich habe in meinem Kundenkonto zwei Mobile Abonnements (EU unlimitiert und Prepaid) und werde jedes Mal von der Hotline über ein „Spezialangebot“ informiert. Diese Woche wurde ich gar 5 Mal angerufen. Die Prepaid Nummer habe ich nur als zweit Nummer und ich möchte kein zweites Abo, da ich bereits unlimitiert habe. Dies habe ich auch schon diverse Male den Agenten erklärt.
Echt mühsam 🙁