Langsames 4G LTE meist am Abend ! !

DEXXO · 2023-10-29T20:21:03+00:00

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DEXXO

Hallo Sunrise kümmert sich hier eigentlich wer um die Problematik ? Es hat sich leider seit über ein Jahr nichts

geändert Das 4G LTE Netz ist in 8910 immer ¨SEHR ÜBERLASTED 0.02 Mbit gegen Abend gestern um 18:00Uhr schon . Ich frage mich wirklich wo investiert ihr euer Geld Nur in eure Werbung mit ex tennis Spieler oder was ?!

finde es echt Dreist, das Sunrise so mit Kunden umgeht , dies obwohl ihr schon etliche Reklamation + Auftritte in Kassensturz TV habt wie keine andere Telecom Firma . Kümmert euch endlich das Netz endlich die Kapazität erweitert wird statt Geld an Tennisspieler zu verschenken Es wurde euch auch Telefonisch schriftlich gemeldet + Bestätigung von IT: OVERLAOD sogar am TAG ÜBRELASTED!

oli-h

DEXXO
Wechsle doch den Provider. Ich selber hab vor 3 Monaten von Sunrise zu Wingo (=Swisscom) gewechselt.
Jetzt hab’ ich keinerlei Probleme mehr und im 4G ca. 50-100 MBit/s.

Aber: Du solltest bei Wingo ein “Promo”-Angebot nutzen, sonst ist es preislich nicht attraktiv. Es gibt aber ständig wechselnde Promo-Angebote. Müsstest nur warten, bis ‘dein’ Abo günstig ist. Dann bekommst Du den Promo-Preis aber lebenslang und kannst sogar als Bestandskunde später jederzeit wechseln, auch auf dann aktuelle Promo-Angebote.

DEXXO

oli-h

Danke oli da ich ein gutes Kombi Angebot(Internet,FestNetz+Mobile) zur Zeit habe alles wollte ich noch nicht weg (kunde seit über 20J) bei uns war LTE auch immer so 68- 100Mbit/s, versteh nicht wie Sunrise so sein kann, obwohl mir das IT von Sunrise 2 mal bestätigt hat das am Abend völlige Überlastung hier ist 4G Netz . Sunrise rafft es nicht sie haben zu viele Reseller genommen Alle laufen über Sunrise Netze : LIDL, Yallo, Swype, Galaxus, Aldi Mob, Teleboy !! und viele mehr Sunrise zerschiesst sein Netz selber und + finanziert Werbung für irgend welche tennis Köpfe echt nicht mehr normal .

DEXXO

oli-h

DEXXO

Du merkst aber selber gerade, dass Kombi-“Angebot” auch Knebelverträge sind. Du hast dich damit selber in ein “Vendor-Lock-in” manövriert. Die ohnehin eher wechselfaulen Herr und Frau Schweizer werden mit solchen Kombis noch viel mehr diszipliniert doch bitte zu bleiben.

DEXXO

oli-h Wie gesagt bezahle zum glück wenig für alles aus dem Mobil Vertrag könnte ich jeder Zeit raus offiziell bald . Sunrise muss da einlenken dies zu verbessern, kein wunder wurde mehrmals schon die Führung des Kundendienst gewechselt bei Sunrise + Marketing verschiesst sein Geld total zurzeit

oli-h

DEXXO Wie gesagt bezahle zum glück wenig

Wenn ein Provider zu wenig Umsatz pro Anschluss macht (sagen wir mal CHF 15.– oder weniger für Flatrate), dann hat das zwangsläufig irgendwann Auswirkungen auf die Netzkapazität, die sich ja alle Kunden teilen müssen.
Und wenn man als sunrise auch noch Dumping-Angebote für mehr-oder-weniger dubiose MVNO macht dann beschleunigt das die Überlast.
Irgendeinen Grund wird es schon geben, dass sunrise 30 MVNO auf dem eigenen Netz hat(te), während Salt lediglich 8 und Swisscom sogar nur 5 (und davon noch zwei Eigenmarken) auf der eigenen Bandbreite herumhampeln lassen.
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Schweizer_Mobilfunkmarkt#Service_Provider

Noch ein Reminder: UPC (also sie noch eigenständig waren) war mit ihrem Mobilangebot glaub’ mal bei Swisscom als MVNO unterwegs und hat ‘aus Gründen’ zu sunrise gewechselt. Das ist grosser Aufwand, da hunderttausenden Kunden eine neue SIM zugeschickt werden musste. Vermutlich liefen die Hotlines auch einige Wochen lang heiss. Das waren alles Kosten. Eine Firma macht das nur, wenn sich die Kosten amortisieren. Sprich: sunrise hat Swisscom unterboten - und damit eben weniger Geld für Netzinvestitionen verfügbar. q.e.d. 😜

DEXXO

Letzt Jahr wer ich Fast auf dieses Go Mo Mobile unlimitiert alles

Angebot eingestiegen Sunrise muss die Angebote auch tiefer setzen

für das wie das Netz teilweise ist .

MagicMax

Was auch ziemlich mühsam ist: Wenn man ein teils gemanagtes Handy vom Arbeitgeber hat mit App-Verteilung. Es ist schon mehrfach vorgekommen, dass das iPhone dann die Outlook-App aktualisieren wollte als ich gerade unterwegs war. Tja, mit 0,5 MBit/s über LTE bei Sunrise dauert so was eine gefühlte Ewigkeit.

Zuhause im WLAN ist so was kein Problem aber unterwegs? Auch diese Erfahrung widerspiegelt die unterirdische Performance des Sunrise Mobilnetzes.

DEXXO

MagicMax 0,5 MBIT geht ja gar nicht , vor allem nicht am TAG, welche Region bist du

aso KT. Zürich ziemlich Top Mit Sunrise Region Zug Luzern auch . bei mir ist nur @ Home meist Überlastung gegen 20;00 UHR

MagicMax

DEXXO Betrifft vor allem Kanton Bern, insbesondere Gebiete Emmental, Berner Oberland, Oberaargau. Aber langsame Verbindungen hatte ich auch schon an anderen Orten

Das der Kanton Zürich deinen Angaben nach top ist, wird damit zu tun haben, dass Sunrise ihren Sitz in Zürich hat. Sunrise rühmt sich ja (Selbstlob stinkt), mit ihrem angeblich “überragenden” Mobilnetz. Offenbar beschränkt sich dieses “überragend” auf die Stadt Zürich und vielleicht auch noch ein paar weitere Orte im Kanton. Ich nenne dies “Sunrise Flaship Standorte”. Den Rest der Schweiz, insbesondere ländlichere Regionen scheint man links liegen zu lassen. Ausbau kostet halt etwas, andere Firmen scheinen aber die Kosten nicht zu scheuen und habe vorwärts gemacht (jedenfalls eine ganz sicher, fängt auch mit S an 😜) Sorry, ein solcher Provider wie Sunrise hat keine Daseinsberechtigung für Geschäftskunden, vor allem nicht wenn man solche Handyabos an Aussendienstler welche schweizweit unterwegs sind abgibt. Für Privatkunden aus dem Grossraum Zürich, welche lediglich zwischen der Agglo und der City pendeln mag ein solcher Billiganbieter ja noch reichen, aber nicht für Leute die tagtäglich unterwegs sind und dies praktisch in allen möglichen Regionen.

AbRaCH

Mithilfe der neuen BAKOM-Funksenderkarte und deren Daten kann man jetzt gut zählen, wie viele Basisstationen die drei Betreiber jeweils haben:

Stand: 29.03.2024
Swisscom: 9749
Salt: 4235
Sunrise: 4200

Bei Sunrise und Salt sind einige kleine Zellen (Indoor oder Minizellen in der Stadt) nicht auf der BAKOM-Karte eingezeichnet. Also zählen wir mal nur Makrostandorte. (die altbekannten grossen Antennen auf den Dächern/an den Masten, Leistung ab 500W; Leistungsklasse mittel & gross)

Swisscom: 5214
Salt: 3369
Sunrise: 2945

Dass Swisscom mehr Basisstationen hat, wundert mich nicht. Überraschend ist, dass Salt beide Male mehr Basisstationen als Sunrise hat. Salt hat somit ein dichteres Netz als Sunrise. Mit einer höheren Netzdichte darf man auch eine bessere Performance erwarten.

Ich kann mir diesen Umstand nur so erklären: Zu GSM-Zeiten haben Swisscom und Sunrise GSM primär im 900MHz-Band betrieben. GSM900 hat eine hohe Reichweite. Orange (heute Salt) hatte aber kein Spektrum im 900MHz-Band und musste daher GSM1800 nutzen. Da 1800MHz eine geringere Reichweite als 900MHz hat, musste das Netz auch entsprechend dichter sein.

Fazit: Wenn Sunrise irgendwo nicht gut geht, muss es nicht direkt zu Swisscom gehen. Salt ist definitiv auch einen Test wert.

elbaero88

AbRaCH Gute Fakten! Danke dir! Ich habe mich trotzdem für Swisscom entschieden, weil ich einfach nur mit Swisscom in den abgelegensten Täler noch empfang hatte, wo beide anderen Provider nicht mehr performen konnten.

oli-h

Die Anzahl Antennen alleine ist vermutlich nur die halbe Wahrheit. Weitere Aspekte sind:

Anzahl Nutzer pro Zelle
Verfügbare Bandbreite (also wieviel MHz in welchen Frequenzbändern die drei Anbieter jeweils ersteigert haben)
Welcher Mobilfunkstandard (2G/3G/4G/5G) ausgerollt ist
Welches Klientel die Provider zu sich ziehen
Wieviel Virtual-Provider (MVNO) noch so auf dem Netz sitzen

Wikipedia gibt eine schöne Übersicht: https://de.wikipedia.org/wiki/Schweizer_Mobilfunkmarkt
Ein paar Thesen meinerseits:

Swisscom hat die wenigsten MVNO auf dem Netz - und davon auch noch zwei quasi Swisscom-eigeneTochterunternehmen sowie Coop- und Migros. Vermutlich also eher ‘konservative’ Stammkunden, die oftmals für zuhause auch einen Breitband-Festnetzanschluss haben. Dir ganze Familie nutzt zuhause also WiFi und entlastet damit Swisscoms lokale Mobilzelle.
Sunrise hingegen hat mit Abstand die meisten MVNO auf dem Netz, u.a. ALDI-Talk. Irgendwie kann ich mir vorstellen, dass deren Kunden tendenziell in Haushalten leben, die keinen Fixnetz-Anschluss haben. Also läuft alles (Netflix und Co., App-Updates, OS-Update, TikTok/YouTube-Videos usw.) übers Sunrise-Mobilnetz.
Swisscom hat mehr Funk-Bandbreite ersteigert. Das ist zwar auch nötig, da sie ja auch mehr Kunden haben. Dennoch bietet ‘mehr Bandbreite’ einen besseren Spielraum für die Netzplanung.

millernet

@AbRaCH Wie bist du zu diesen Daten gekommen? Gibt’s dort eine versteckte API oder sind die Daten irgendwo in strukturierter Form auf einer open data Platform verfügbar?

AbRaCH

Man kann die Daten hier im JSON-Format herunterladen: standorte-mobilfunkanlagen (admin.ch)

MrSunshine

Ich kann mich dem schwachen Empfang der Sunrise nur anschliessen.

Bei mir zuhause ist es ein Ärgernis.

Muss mich immer im WLAN befinden, um anständigen Empfang zu haben.

Wird womöglich das letzte Mal sunrise sein.

DEXXO

oli-h Es sind einige Faktoren . Die grösste ist die GIER ! dann die Inkompetenz😆

und wenn Sunrise meint müsse an Marketing ex Tennisspieler und CO noch mehr Geld schieben für Werbung etc.

statt dieses Geld ins Völlig überlastete Handy Netz zu investieren dann muss man sich nicht wundern . Es Zeit

das was geändert wird .

AbRaCH

oli-h

UPC Mobile wurde erst nach dem Sunrise-Kauf ins Sunrise-Netz gezügelt. Das macht auch Sinn, vorhandene eigene Infrastruktur ist günstiger.

oli-h

AbRaCH
Ich korrigiere: UPC war initial (seit ca. 2015) bei Salt und wechselte dann 2019 zu Swisscom.

Quelle https://www.dschungelkompass.ch/news/20180108_upc-wechselt-das-mobilfunknetz-von-salt-auf-swisscom.xhtml Zitat:

UPC beendet ihre Partnerschaft mit Salt ab 2019. Neu werden die Mobilfunkangebote über das Netz von Swisscom betrieben.

Kollegen von uns (UPC Mobile Kunden) haben diesen Wechsel zu Swisscom damals mitgemacht.
1 oder 2 Jahre später dann erneut ein Wechsel, diesmal zu Sunrise (wegen der Übernahme von Sunrise durch UPC - oder war die Übernahme umgekehrt? Da kommt ja eh’ keiner draus)

Die Kollegen sind inzwischen zu Quickline gewechselt - da gab es das für sie günstigste Komplettangebot. Sind damit aber dennoch auch dem Sunrise-Mobilnetz gefangen

DEXXO

Eins bleibt Fakt, und habe es von Anfang gesagt auch das Abschalten von 2G bereits / 3G Netze bald ist eine absolute Katastrophe den viele in Randregionen schaffen diese Netze immer noch Not Netz . Nicht umsonst hat auch Swisscom bemerkt das zu früh were . Finde es eine Korrupte art die Politisch gestoppt werden müsste einfach Komplete Netze zu deaktivieren mit der Ausrede Platz für neues ! hat man ja gesehen nach dem abschalten von 2G ! von wegen wurde das Netz erweitert für 4G LTE + 😂 einfach nur dämlich + Millionen von kleine Kult Volle Handys Nokias und andere sind zum Tode verurteilt und noch E-Waste und am 4G Netz hat sich nichts gebessert.

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