Hallo Daniele_Sunrise
Ich habe eine Nachricht von Sunrise bekommen, beginnend mit: “Lieber Kunde, Gerne gewähren wir Ihnen wie besprochen den folgenden Rabatt:…”
Obwohl ich mir über den Rabatt freue, wurde eigentlich nichts besprochen und die Berechnung ist für mich unklar.
Kannst du oder eine andere Stelle mir bitte erklären wie Sunrise den Betrag berechnet hat und was nach den angegeben vier Monaten Laufzeit geschieht (muss ich aktiv werden)? Gerne sende ich dir eine DM mit dem gesamten E-Mail Inhalt.
Liebe Grüsse, emge
