Aktivierung EBill-Rechnung Kabelanschluss funktioniert nicht

Edgar123 · 2023-10-18T13:08:47+00:00

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Edgar123

Liebes UPC-Team

Ich habe vor Monaten im EBill-Portal meiner Hausbank die EBill-Aktivierung für UPC Kabelanschluss beantragt, aber bisher ist immer noch keine Aktivierung vonseiten Sunrise/UPC erfolgt. Im MyUPC-Portal lässt sich EBill als Rechnungszustellungsart - wie auch alle anderen Zahlungsoptionen - nicht auswählen und entgegen meinem Wunsch ist die postalische Zustellung immer noch aktiv. Wie gelingt hier die Umstellung?

Vielen Dank!

Sunrise_Team

Edgar123
Hallo Edgar
Herzlichen Dank für deine Nachricht

Du hast wahrscheinlich den falschen Rechnungssteller ausgewählt. Bitte gib “UPC” im E-Bill Suchleiste ein. Wenn du Sunrise/UPC ausgewählt hast, dann wähle bitte denjenigen, auf dem nur das “UPC” logo steht.

Ich hoffe, das hat dir weitergeholfen. Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung
Liebe Grüsse
Claudio

mesb

Edgar123

meines bescheidenen Wissens geht ebill nur für die Abos, aber nicht für den Kabelanschluss.

so war es zumindest früher.

grüsse - mes

Daniele_Sunrise

Edgar123 Du findest alle Informationen zu UPC und Ebill für den Kabelanschluss hier.

Liebe Grüsse
Daniele

TheSven

Edgar123 Du schreibst Kabelanschlussgebühr. Benutzt du denn nur das Grundangebot an TV-Sender ohne Internet oder Festnetz? Weil bei den neuen Abos sind die Kabelanschlussgebühren inklsuive. Falls du also noch ein altes Abo hast, zahlst du eventuell zu viel. Wenn du magst, kannst du uns sonst mal eine Rechnung ohne deine Daten hier hochladen und wir können schauen, was du für ein Abo hast.