HandyAndy Vielleicht noch zur Erklärung. Ich nehme an du hast eine neue TV Box erhalten? Falls ja, dann ist das der Grund, wieso die Profile nicht portiert werden können. Dies würde nur gehen, wenn man die Geräte von UPC behält und man keine Neuanmeldung ausführt, sodern eine Migration von UPC nach Sunrise.
Liebe Grüsse
Daniele