Merci pour votre message.
Nous nous excusons pour le désagrément. Puis-je vous demander si vous avez essayé de redémarrer l’appareil ? Si cela n’a pas fonctionné, je vous demanderais d’activer et de désactiver le mode vol pendant quelques secondes.
Nous attendons vos commentaires avec impatience.
Salutations affectueuses
Helena