Bonjour,
Depuis le mois de Mai, vous me facturez chaque mois la facturation papier car soit disant mon adresse mail rejète le mail de UPC…Bizarre car UPC m’envoie quand meme d’autre mail, qui arrivent parfaitement.
Chaque mois je vous écris et vous demande de me rembourser, ce que vous faites, mais franchement là, ce petit jeu commence a me fatiguer.
Mon adresse mail n’a pas changer depuis 7 ans que je suis abonnée chez vous et avant je recevais toutes mes factures par email sans aucun soucis, je crois que le soucis vient de chez vous.
Merci de régler ceci une bonne fois pour toute.
Cordialement.
