Guten Tag
Ich habe am 07.09.23 die Vertragsabteilung kontaktiert um die Mindesvertragslaufzeit anzupassen da ich das Abo für 1 Jahr verlängert habe und nicht für 2 Jahre.
Ich habe dann am Samstag 09.09.23 eine SMS erhalten mit dem korrekten Datum der Vertragslaufzeit 01.04.2024.
Wenn ich mich jedoch bei myUPC anmelde, ist immernoch das falsche Datum hinterlegt 01.04.2025
Kann man das bitte noch korrigieren.
Kundenummer: 6955613
Freundliche Grüsse
Reto Conrad