Sali @mipafu
Merci für deine Nachricht! Sind sämtliche Replay- und MyPrime-Inhalte betroffen? Wenn nicht, bin ich dir dankbar, wenn du mir die Sendungen/Filme mit Fehlermeldung angeben kannst. Das macht es für den Support leichter, dein Problem einzugrenzen. Zusätzlich brauche ich noch folgende Infos per Privatnachricht von dir:
- Kunden- und Telefonnummer
- Telefonische Erreichbarkeit (z.B. Mo-Mi, ab 17:00 Uhr)
Sobald ich alle Angaben von dir habe. gebe ich den Kollegen Bescheid!
Danke dir und lieber Gruss
Anina