Hi @Smeral
In MySunrise kannst Du unter Profil, Login Option
Auf 2 Zwei-Faktor-Authentifizierung ändern, dann bekommst Du beim Login eine SMS/E-Mail mit einem zusätzlichen Code fürs Login.
Das mit der Sicherheitsfrage ist für die Hotline, und das musst Du mit dem Mitarbeiter am Telefon machen.
TZ