Hi
Ich bin momentan im Ausland und versuche Sunrise dringend zu kontaktieren.
Mein Abo beinhaltet Telefonieren und Internet im Ausland. Das Internet funktioniert aber leider schlagen alle Anrufe fehl, da keine Verbindung zum Netz besteht. Andere Personen haben Netz. Es liegt somit nicht an der Netzabdeckung. Ich habe bereits alle online Ratgeber ausprobiert und nichts funktioniert. Daher versuche ich Sunrise irgendwie schriftlich zu kontaktieren, da telefonieren offensichtlich nicht geht. Weiss jemand wie ich dieses Problem lösen kann oder wie ich Sunrise schriftlich kontaktieren kann?
Vielen Dank im Voraus 🙂