Vielleicht kann jemand von der Community der Sunrise mit einem Tipp weiterhelfen. Mein Festnetz Telefon funktioniert nicht richtig. Mein Problem ist: Ich kann jemanden anrufen aber erreichen kann mich telefonisch niemand
Seit über einem Monat ist Sunrise nicht in der Lage dieses Problem zu lösen. Nach X Telefonaten mit dem Support immer die gleiche Leier, sie arbeiten mit Hochdruck an diesem Problem, man vereinbart einen Rückruf wie der Stand gerade ist, wie zu erwarten ich warte bis heute auf einen Rückruf.
Was der Support sehr gut kann: Mit den Worten, es täte ihnen leid, sie bedauern es, bitten um Geduld und sie entschuldigen sich für diese Unannehmlichkeiten. Schöne Worte, damit ist mir nicht geholfen.