LAN Verbindung funktioniert nicht mehr

Chaesitzer · 2023-04-25T17:55:34+00:00

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Chaesitzer

Guten Abend

Seit heute Abend ist die LAN-Verbindung bei der „Sunrise TV Box IP“ nicht mehr vorhanden. Ein Neustart der TV-Box brachte keinen Erfolg auch mit neuem Kabel v erbinden nicht.

Seit 1 ½ Jahren war die Box mit LAN verbunden und funktionierte problemlos.

Wie ist das möglich, dass keine Verbindung per LAN mehr möglich ist (Ethernt LAN kann im Assistenten nicht mehr ausgewählt werden, nur noch WiFi).

Hat jemand ein Tip?

Besten Dank.

TerrorZwerg

Hi, ich kenn die IP-TV_Box nicht, hat es irgendwo ein Reset Knopf, oder im Menue Reset, Zurücksetzen?

Nachtrag: https://www.sunrise.ch/de/support/tv/sunrise-iptv-box/iptv-box-reset

Chaesitzer

TerrorZwerg Danke für die Antwort . Ja es hat die Möglichkeit einen Neustart zu machen was keinen Erfolg brachte, genau wie die Box vom Strom zu nehmen war erfolglos. Beides habe ich als erstes versucht bevor hier das Problem beschrieben habe.

Irgendwie habe ich den Verdacht, dass ein Update eingespielt wurde was nun zu diesem Problem führt. Es ist doch unlogisch, dass die LAN Verbindung nach 1 ½ Jahren von einer Sekunde auf die Andere nicht mehr ausgewählt respektive Vorhanden ist.

pato

Chaesitzer Klingt nach Hardware Defekt auf Layer 1, also an einem der Endgeräte die LAN Buchse oder aber das Kabel. Ich tendiere auf die TV Box.

Chaesitzer

pato , es kann nur an der TV-Box liegen. Habe es mit einem anderen LAN Kabel versucht, ohne Erfolg. Die TV-Box ist über Powerline mit dem Router verbunden. Die Powerline hat 2 LAN-Anschlüsse welche beide funktionieren, habe ich geprüft mit dem anderen Gerät welches auch an der Powerline angeschlossen ist, dieses Gerät funktioniert an beiden LAN Anschlüssen die TV-Box jedoch an keiner der Beiden mehr.