Bonjour,
J’ai exactement le même problème et ça fait une année que ça dure…
Le modem et le pod ont été remplacés il y a 2 semaines et j’ai toujours des problèmes de diagnostic depuis la Connect Box ainsi que l’application UPC qui ne veut absolument pas se connecter (Erreur de serveur…)
No du POD: XAAK2098053E_Pod_900400900
Mon modem a été rebooté a distance aujourd’hui sans que j’en soie informé, ce qui a fait paniquer ma femme ;-)
Il serait agréable d’avoir plus d’information sur le message d’erreur de l’app !
Merci de me donner quelques pistes pour résoudre définitivement ces erreurs.
Cordialement, Ch. G.