Wir ziehen um und alles funktioniert, bis auf das Internet. Nachdem das Modem geliefert wurde geht kein Internet, obwohl es hiess, dass es per 11. April aufgeschaltet sein soll. Nach ewigem telefonieren mit der Technikabteilung und nachdem uns mehrmals aufgehängt wurde, haben wir uns entschlossen, den Vertrag zu künden. Eine Bestätigung per Mail haben wir auch bekommen, dass die Leitung nun aktiviert sei… Leider ging es nach wie vor nicht…
Nachdem ich mit einen freundlichen Herr der Vertragsabteilung gesprochen hatte, hiess es es müsse eine Bestätigung der Technikabteilung kommen, dass es bei uns nicht funktionieren wird, da wir ansonsten eine Gebühr zahlen müssen, um den Vertrag zu künden.
Also haben wir zum x-ten Mal dieser Hotline angerufen. Über 20‘ später hat uns auch dieser Herr von der Technikabteilung wieder das Telefon aufgelegt.
Ideen was wir machen sollen?