Hi.
Ich habe eine Behinderung und telefoniere ungern, bevorzuge schriftlichen Kontakt. Kommt hinzu, dass man dann einen Nachweis hat, was vereinbart wurde. Nun, ich habe versucht eine e-mail Adresse zu finden, über die ich Sunrise anschreiben kann. Leider nicht gefunden. Dann habe ich versucht, über den Chat zu kommunizieren - kommt nie eine Antwort. In letzter Verzweiflung habe ich halt notgedrungen online einen Rückruf angefordert - der ist nie gekommen.
Sorry ich finde das extrem grottig. Muss ich einen Brief schreiben und per Post schicken? Oder wie kann man sonst mit euch schriftlich kommunizieren???
Freundliche Grüsse,
Fisherman