Aktuelle Nutzungseinstellungen (Premium SMS!!!)

Rexli1995 · 2023-02-03T14:41:25+00:00

Sunrise Community - Kunden helfen anderen Kunden rund um die Themen Fernsehen, Internet, Telefon und Mobile. Jetzt registrieren!

Rexli1995

Wo kann ich meine laufenden Nutzungsgebühren einsehen, in MySunrise? Ich habe heute eine eine Rechnung, zusätzlich von Fr. 75.– (Fr. 5.00 pro Nutzungsversuch) für den Monat Januar erhalten. Ich scheine da mit dem Handy auf eine Seite mit Premium SMS gekommen zu sein. Auf welche Seite konnte mir eigentlich auch Sunrise nicht beantworten.

Sunrise_Team

Rexli1995 Vielen Dank für deine Nachricht!

Deine laufenden Kosten kannst du im My Sunrise unter Übersicht bei “Ihre Produkte” die laufenden Kosten einsehen. Bezüglich Premium SMS kannst du mir gerne die Nummer angeben, die es betrifft, so kann ich versuchen herauszufinden um welche Premium SMS es geht und auch gerne sperren lassen, wenn du dies möchtest.

Vielen Dank
Liebe Grüsse
Jenahyanel🙂