Aendu71 Ein guter Sunrise Kollege von mir wird dir das Kabel manuell versenden. Der Grund ist, dass du eine Zusatzbox im System hast, was eigentlich die Hauptbox sein müsste. Damit wir dies korrigieren können, müssten wir deine TV Box kündigen und neu aktivieren als Hauptbox. Danach ist es möglich, ein Kabel zu bestellen. Das Kabel wird in einem normalen Karton geliefert und wird nicht schön aussehen, dafür hast du es spätestens am Montag.
Da ich die Wiederaufschaltung am Donnerstag Nachmittag nicht riskieren will, sodass du das Wochenende ggf. auf die Reaktivierung warten musst, versendet wir es manuell per Post.
Ich hoffe das geht in Ordnung für dich?
Liebe Grüsse
Daniele