Login-Passwort für Smart Wi-Fi App

Password di accesso per l'app Wi-Fi intelligente

lilioci · 2023-02-03T08:32:00+00:00

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steigermobil

Daniele_Sunrise wenn ich neben dem Pod stehe der mit dem Lan-Kabel verbunden ist, dann habe ich zwischen 3-4Wlan Balken von 5. Also hat doch der Pos kein Wlan-Signal?

Des weiteren ist der Pod2 gut 10m vom Pod1 entfernt. Wenn ich den noch näher hintun muss, dann brauche ich nochmals einen ganzen Haufen so dass ich dann überall Wlan habe und das kann es ja nicht sein!

Daniele_Sunrise

steigermobil Bitte nimm ihn ein bisschen näher und teste es. Ich habe sonst keine weiteren Lösungen, als dir mitzuteilen, dass der eine Pod (nicht via LAN angeschlossen) schlecht positioniert ist.

Liebe Grüsse
Daniele

steigermobil

Daniele_Sunrise das mit dem zweiten kann ja sein. Aber wieso ist mein Wlan Signal nicht bei 100%, wenn ich mein Smartphone neben dem Pod habe, welcher mittels Kabel angeschlossen habe?

Wenn ich auch so kein gutes Signal habe, dann bringt es mir auch nichts ob der Pod2 gut connected ist.!

steigermobil

Daniele_Sunrise nun bekomme ich keine Antwort mehr? Die Pods bringen mir gar nichts wenn ich mich nicht mit ihnen verbinden kann! Und da die App ja nicht funktioniert, kann ich selber leider überhaupt nichts machen!

pato

steigermobil Auf die WLAN Anzeige eines Mobilgerätes kann man sich nicht wirklich verlassen. Deshalb hast du auch bei 90% teilweise ein perfektes Signal. Auch spielen in diese Signalanzeige noch Störungssignale welche von anderen Geräten, Nachbarn, …. verursacht werden.
Wichtig wäre die Übertragungsrate die ausgehandelt wird, diese sollte auf einer der zwei höchst möglichen sein.

Daniele_Sunrise

steigermobil Ich habe keine weiteren Lösungen, ausser dich an unseren Support für eine vertiefte Analyse deines Anliegens zu verweisen.

Liebe Grüsse
Daniele

tuncy

Daniele_Sunrise

Wieso muss der POD via Kabel verbuden sein beim Connect BOX vom UPC ist das nicht ja nicht nötig daher verstehe Ich nicht wieso das nicht gehen soll mit allen ander WLAN Range extender Repeater geht es doch auch daher macht das keinen sin neben den Router noch eine zusätzliche WLAN Pod zu instalieren!

Gruss Tuncy

Daniele_Sunrise

tuncy Der erste Pod muss nur bei DSL / Fibre immer via LAN angeschlossen werden. Bei Cable Modems ist dies nicht nötig.

Liebe Grüsse
Daniele

tuncy

Aber wieso ist das so?

Dann würden ja auch Externe WLAN Range extender Repeater nicht funktionieren ohne direkten Verbindung mit dem LAN wenn das so wäre, Ich vermute das diese Sunrise POD nicht genügend integriert worden sind in die Sunrise Router so das es nur mit dem Kabel funktioniert wo für mich keinen sinn macht unmittelbar neben dem Modem nochmals so einen gerät zu Installieren um den Signal auf den zweiten POD zu senden und dann den Signal weiterleiten zu können, die UPC POD sind besser integriert da es nicht notwendig ist zwei POD zu haben es funktioniert mit einem so wie es eigentlich sein sollte, da muss sich Sunrise etwas einfallen lassen und diese POD besser zu intrigieren in die Router .

Gruss Tuncy

maxell182

tuncy

DSL und Fiber hatte vor dem Zusammenschluss nur Sunrise, dort sind die nicht integriert.
Bei HFC von ex. UPC ist der Master-POD in der ConnectBox, die Plumes kommen also von der ex. UPC Seite. Darum sind die bei DSL und Fiber (noch) nicht so gut integriert.

Ich denke, das wird mit der nächsten Geräte Generation integriert.

Gruss maxell182

tuncy

maxell182

Danke für die Info habe Ich mir fast gedacht Ich hoffe das es bei den Next Gen Router diese Inetrgriert werden.

Gruss Tuncy

dome83

hallo ich habe seit 2 Tagen diese box

und wir haben diese

aber es geht nicht es verbindet sich nicht. Das weisse licht schwankt und plötzlich bleibt es einfach weiss

pato

dome83 Mindestens einer der Connect Pods muss via LAN Kabel direkt verbunden sein. Danach sollten sich die anderen dann mit diesem verbinden. Eventuell musst du sie aber auch frisch einrichten, falls sie mit einem anderen Router verbunden waren davor.

tuncy

Hallo Zusammen

Habe leider auch probleme mit dem WIFI App habe jezt vier Password generieren lllllaaa ber ohne erfolg jedesmal akzeptiert es den password nicht die Ich erhalte es wäre ungültig und so mit kann Ich die POD nicht instalieren bitte um Hilfe.

Gruss

Debone

lilioci weiss nicht warum der Support keine direkten Anweisungen gibt und man alles selber suchen muss. Bei den Produkten in My Sunrise gibt es einen PW Generator

Doof, dass man das PW jedesmal neu generieren muss.

Etifish

steigermobil Muss dir recht geben, das Design ist unterirdisch….Es versperrt alles und ich muss mit einem Verlängerungskabel verbinden . Apropos verbinden. Bei mir funktioniert es auch nicht. Korrekte Anleitung fehlanzeige. Ich kann mir das Login für die APP bestellen, aber das funktioniert nicht. Anruf im Call Center? UNMÖGLICH…..Dame an der Hotline konnte nicht richtig deutsch und war frech und kennt die Produkte nicht. Bin so hässig!

steigermobil

Etifish ich habe es auch aufgegeben. Werde noch die paar Monate bei diesem drecks Anbieter bleiben und sobald ich kann, wieder alles von da weg nehmen. Einmal und nie wieder.

Etifish

steigermobil Bekomme morgen von Sunrise einen Rückruf. Ich hoffe von jemand der deutschen Sprache mächtig ist. Hab auch keine Bock immer hochdeutsch zu sprechen. Es ist wirklich unterirdisch

steigermobil

Etifish erwarte nicht viel vom Rückruf, die die dort arbeiten haben keine Ahnung von Technik und die Produkte von Sunrise sind einen dreck Wert….

Taranaki

Ich habe das gleich Problem. Bin von UPC auf den Laden hier umgestiegen.
Der Techniker sagte mir, ich kann die Boxen weiter nutzen. Nun Blinken sie nur noch.
App geht nicht, weil nicht das neueste Modem geliefert wurde.
Mit dem LAN wurde ein Connect Pod verbunden. Blinkt, geht aus, wenn man dann vom LAN trennt und dann umsteckt, Blinkt er nur noch.
Abstand ca. 7 Meter.
HELP!

pato

Taranaki Also hast du neue Hardware bekommen oder nicht? Falls ja, dann musst du die neue anschliessen.
Bezüglichi dem Connect Pod, bei einer neuen Connect Box muss dieser frisch verbunden werden. https://www.sunrise.ch/de/support/internet/connect-pods/installation

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