Frage 1: Ich habe im Oktober von UPC zu Sunrise “gewechselt” und dann musste ich mich plötzlich mit meiner Telefon Nummer einloggen und nicht mehr mit der Email wie früher. Ich hatte damals mit dem Support telefoniert da es plötzlich nicht mehr ging und man hat mir darauf ein Passwort mitgeteilt, damit ich mich einloggen kann. Seit dem bin ich mit der Telefonnummer eingeloggt.
Frage 2: Da ich erst vor ein paar Monaten gewechselt habe, habe ich den Download noch nicht benutzt.
Bei mir fehlt definitiv dieses “Herunterladen”
Ist alles ein bisschen strange, man sollte doch davon ausgehen, dass es eine Platform ist und überall etwa gleich funktionieren sollte.
