Hallo @Nici01
Ich kann deinen Frust wirklich verstehen und glaube dir, dass du nicht mehr telefonieren magst. Aber ohne deine Kunden-Nr. kann ich nicht schauen, was vereinbart wurde, was dann schief gelaufen ist und in der Folge auch nicht dafür sorgen, dass deinem Anliegen so schnell wie möglich entsprochen wird. Glaub mir, dass wir dich hier nicht vertrösten sondern alles daran setzen, dass die Dienste zu deiner Zufriedenheit funktionieren. Dazu brauche ich aber etwas Hilfe von dir: deine Kunden-Nr.
Ich würde mich wirklich freuen, wenn du uns hier die Chance gibst. Gerne erwarte ich deine PN.
Bis bald!
LG
Frida