Bonjour, je suis un nouveau client depuis quelques semaines, sur le réseau cable HFC. Les prestations de la box WiFi sont extrêmement décevants. A l’étage supérieur , en distance linéaire de 10 mètres de la box, le WiFi 2.4 Ghz est souvent trop faible et mes appareils se déconnectent, pas seulement le téléphone mais meme les enceintes connectés Sonos aussi. J’ai tout essayé, en travaillant dans l’IT:
- déplacement de la box
- changement de la norme wifi à B/G/N à N
- changement du canal manuel
- changement du canal automatique
- deactivation / activation “Smart WiFi”
- changement de la bande 20-40 Mhz
rien fonctionne.
Avant j’avais une box de Wingo DSL et franchement , dans la MEME position, le WiFi était vraiment plus performant. Est-ce que il y a la possibilité que la box soit réconditionnée avec une antenne interne cassée ? Ou elle est vraiment de cette mauvaise qualité?