J’ai eu le même problème depuis le début il y a deux semaines (toutes les chaînes en allemande en priorité, les Chaînes romande en position 301). La solution est rocambolesque …le support de Sunrise après de nombreux échanges ont estimé que le TV box devait être remplacée car configurée en allemand par défaut. Ils m’ont donc renvoyé une TV box, résultat : problème identique. Hier j’en ai eu marre, je suis allé sur l’app Sunrise TV (installer sur natel ou tablette) et j’ai créé un profil et en quelques secondes j’ai pu cocher toutes les chaînes françaises/romandes afin qu’elles soient mises en priorité.
Le seul hic: le profil par défaut sur la TV est en allemand. Il faut donc régulièrement juste choisir le profil Français crée et par magie, la RTS est en position 1.