helena_schaller Guten Tag, mein Rechnungsbetrag für das weiterhin bestehende UPC Internet Abo wurde einfach um CHF 5.- erhöht obwohl ich keinen Abowechsel oder sonstige zusätzliche Dienstleistungen in Aspruch genommen habe. Ich wurde nicht gefragt und auch nicht darüber informiert. Ich wollte gerne UPC anrufen aber eine Telefonnummer ist nirgends auffindbar. Besten Dank für ihre schnelle Antowrt - sonst werde ich das Abo einfach kündigen.
mesb hi helena_schaller es betrifft das Festnetz welches um CHF 5.00 erhöht wurde. dies wurde auf einer der letzten Rechnungen im Kleingedruckten kommuniziert. grüsse - mes
Daniele_Sunrise helena_schaller Herzlich Willkommen in der Community! Bitte wende dich mit deinem Anliegen an unsere Vertragsabteilung unter der Nummer 0800 900 210. Liebe Grüsse Daniele
MagicMax Hallo, versuche doch mal unter 0800 66 88 66 anzurufen, dort sollte man dir Auskunft geben können. Das ist die einzige Tel. Nummer, welche ich von denen kenne. Viel Glück