anton66
Das ist völlig inakzeptabel. Ich habe ein Abo unterschrieben für 1024 Mbit und die Mindestdauer des Vertrages ist bis nächstes Jahr. Das Problem besteht nun seit einem Jahr, aber da ich dachte, in der neuen Wohnung könnte es besser sein habe ich gewartet und mich mit dem nötigsten zufrieden gegeben.
Laut Abo Vertrag ist es 1024 Mbit. Das wurde nicht erfüllt, da kann er sich von mir aus 1000 mal entschuldigen, das interessiert mich nicht. Neue Box, sofortige vertragsauflösung, Geld zurück oder eine sonstige zufriedenstellende Lösung muss SOFORT gefunden werden.