Bonjour,
J’ai eu migration de UPC à Sunrise, offre QoQa et depuis plus de TV une erreur CS1011 nous n’arrivons pas à récupérer les détails de votre compte . Un hard reset n’y change rien et le support n’a aucune idée, c’est un gag…
si qqn peut aider c’est volontiers car sinon je prends des mesures pour aller de l’avant au niveau juridique car le service est plus que catastrophique sur ce coup…
Merci d’avance