Meine TV Box funktioniert seit der Inbetriebnahme vor 2 Wochen nicht, und Sunrise schafft es nicht, den Fehler CS1011 zu beheben. Habe heute meinen 7. Anruf an den Support getätigt. Immer Versprechungen und keine Rückrufe. Komme mir hier ziemlich verarscht vor. Am Donnerstag wurde dann ein Austausch der Box versprochen, welcher natürlich auch nie stattgefunden hat. Sorry wenn ich mich hier so beklage, aber ich muss meinem Ärger etwas Luft machen.
Sollte die Kiste bis Ende Woche nicht funktionieren, werde ich fristlos aus dem gesamten Vertrag aussteigen und die Geräte können bei mir zu Hause abgeholt werden.