elseb Mein Einmalpasswort kommt stark verzögert (>12h). Habe ein gmx-Adresse, muss ich eine neue Adresse extra für die Anmeldung bei Sunrise erstellen oder gibt es ein anderen Weg ein Passwort zu setzen? Besten Dank und Gruss
pato elseb GMX macht gerne Probleme bei solchen Mails, auch von anderen Anbietern. Ich würde mir eine andere Adresse für sowas zu tun.
elseb Danke für deine Antwort pato. Leider funktioniert das nicht, da ich bei der Anmeldung die gmx-Adresse verwendet habe. Da ich nur Internet/Festnetz bei Sunrise habe, schickt er das Einmalpasswort direkt an meine gmx-Adresse. mhh…
pato elseb Ein fall für den Support oder @Daniele_Sunrise. Am besten schreibst du ihm eine private Nachricht mit deinem Anliegen und er kann es hoffentlich lösen.
Daniele_Sunrise elseb Du musst deine Mailadresse für MySunrise zuerst ändern. Danach kannst du ein Einmalpasswort neu generieren und diese wird an die neue Mailadresse gesendet. Liebe Grüsse Daniele
elseb Salue Daniele Ich habe es gefühlt 30 mal ausprobiert und irgendwann wurde das Einmalpasswort zeitnah geschickt, das Problem hat sich zwischenzeitlich gelöst. Danke und Gruss